Programările la medicul de familie și la specialiștii din cadrul instituției medicale în care pacientul este înscris se pot face deja online. Acest lucru este posibil pe site-ul https://sia.amp.md, unde pacientul urmează să introducă mai multe date personale. Orarul medicului apare după ce este identificat în baza de date. Odată programat, pacientul va primi o confirmare online sau prin telefon.
În cazul în care persona care solicită programarea nu este găsită în sistemul online, e nevoie să se adreseze la instituția medicală unde este înregistrată, pentru a iniția fișa electronică a pacientului.
Pentru persoanele care dispun de poliță de asigurare, vizitele la medicul de familie sînt gratuite, iar la alți specialiști, dacă nu au îndreptare de la medicul de familie, sînt cu plată.
Din cauză că nu toate instituțiile dispun de calculatoare, acest serviciu nu este disponibil în întreaga țară. Pentru acoperirea în întregime a necesității, este nevoie de încă aproximativ 2 mii de unități.