Как вести себя с маленьким ребенком в большом супермаркете

Все мы хоть раз в своей жизни становились свидетелями леденящих сердце картин, когда маленький карапуз посреди супермаркета включает «хочу» на сверхвысоких децибелах. Родители юного скандалиста обычно в таких случаях выглядят довольно беспомощно, а иногда и жестоко. Как избежать подобных ситуаций и как с ними справляться, расскажет эта статья.

Первое правило бесконфликтного похода в супермаркет гласит: никогда не отправляйтесь туда с голодным, уставшим или невыспавшимся ребенком. Во-первых, изобилие в современных супермаркетах нередко провоцирует и нас, прожженных взрослых, на непредвиденные покупки. Что же ожидать от детей, на которых яркие упаковки действуют особенно пленительно. Вы, наверное, замечали по себе: достаточно оказаться в «съестных» рядах на пустой желудок, и рука автоматически складывает в корзинку все, имеющее мало-мальски аппетитный вид. В результате приобретается ворох продуктов, от которых обычно вы стараетесь воздерживаться. А во-вторых, все мы знаем за нашими детьми, что достаточно им притомиться или захотеть спать, как почему-то у них резко портится характер. Уставший малыш будет капризничать, и поводом для раздора может стать любая мелочь: от нежелания мамы купить десятую куклу, до необходимости постоять немного в очереди.

А еще для успешного и взаимно приятного похода в магазин нужно к нему подготовиться дома.

Готовимся дома

Чтобы ребенку было понятнее, зачем вы пришли в супермаркет, накануне дома поиграйте в магазин. Донесите до малыша правила такой игры, которые проиллюстрируют порядки в супермаркете: все покупки нужно отдать на кассе тете-кассиру, заплатить за них денежку, а до этого времени нельзя ничего распечатывать и пробовать, нельзя убегать от мамы по залу супермаркета, толкать других покупателей или брать что-то из их тележек. Пусть во время игры малыш попробует себя в разных ролях: покупателя, который ведет себя правильно; продавца, который нажимает кнопочки на кассе, принимает деньги и отсчитывает сдачу (вообще, как показывает жизнь, работа кассира очень часто завораживает детей, многие в раннем возрасте мечтают о такой профессии); охранника, который следит за порядком. Вообще, предупредите ребенка о том, что в супермаркете существуют серьезные дяди-охранники и камеры наблюдения. Ни в коем случае не запугивайте малыша, но настройте на то, что вести себя нужно порядочно, чтобы потом не было стыдно, когда вас разоблачат. Это касается и случаев, когда дети тянут что-то с полок, но кладут это не маме в тележку, а себе в кармашек. В результате, вы невольно становитесь нарушителем: припрятанные малышом товары не оплачены на кассе, и это выясняется, когда вы уже покинули торговый зал.

Еще одним важным этапом подготовки, исключающим недоразумения в магазине, станет составление перечня ваших будущих покупок. Обсудите с малышом, что вы будете покупать, и договоритесь не выходить за пределы этого перечня. Отлично, если ваш ребенок уже знает буквы и умеет хоть немного читать и писать: тогда вместе напишите список, а в магазине доверьте ему контроль за соблюдением оного. Если же ребенок еще с буквами не знаком в достаточной мере, можно составить такой список из рисунков – попросите малыша нарисовать все, что вы собираетесь купить, и опять же доверьте ему контроль за вами. Так и малыш будет занят сверхважным делом, что убережет его от лишних соблазнов, и мама действительно ничего не забудет купить.

В магазине

Во избежание щекотливых ситуаций и недоразумений с самого начала ни в коем случае не давайте ребенку скучать. Хорошо, если в супермаркете есть тележки с машинками внизу для маленьких покупателей. Обязательно воспользуйтесь таким «транспортом» – пусть малыш рулит машинкой, а не мамой.

Если машинками тележки не оборудованы, все равно предложите крохе покататься – в самой тележке. Нынче это все популярнее. Так и ребенку обеспечено приключение, и маме не нужно разыскивать по всему залу сбежавшее чадо.

Если видите, что малыш начинает скучать – всуньте ему в ручки какую-то яркую упаковку из вашей тележки, позвольте поиграться покупками. Только предупредите, что обязательно нужно будет их предъявить тете на кассе.

Еще отличным «отвлекающим маневром» послужат аквариумы в рыбном отделе: расскажите малышу про рыбок, как они живут в воде, что кушают, пофантазируйте, какие у них имена, кто с кем дружит, и что они думают о покупателях. Только не подходите к аквариумам вплотную – во избежание утопления там каких-то ваших покупок, детских варежек, а то и маминого телефона.

Также для благородной цели занять чем-то ручки можно захватить из дому любимую игрушку малыша – пусть он проведет ей экскурсию по супермаркету, ведь он-то уже знает, что здесь и как.

Особую опасность таит в себе всегда прикассовая зона: она изобилует заманчивыми «мелкими пакостями» с расчетом на то, что рука покупателя, скучающего в очереди, нет-нет да и потянется к ним. Поэтому, чтобы избежать внезапного клянченья жвачек-батончиков-киндера-чупа-чупса (естественно, всего сразу!), лучше занять своей тележкой очередь, а пока постоять с малышом и поиграть во что-нибудь в сторонке (как правило, перед кассами всегда есть свободное пространство). Если же очередь не согласна, чтобы вместо вас стояла ваша тележка, обратите внимание крохи на тетю-кассира. Вспомните, как вы играли «в нее» накануне. Комментируйте ее действия и все, что происходит вокруг нее (пищит устройство считывания штрих-кода, выезжает лоток с деньгами, печатается чек и т. п.). А можете прямо в очереди вспомнить с ребенком его любимый стишок или считалочку: строчку произносит мама – строчку малыш.

Особый момент – выкладывание товаров на ленту перед кассой. Попросите малыша помочь вам в этом. Могут возникнуть трудности, если что-то было куплено специально для него, о чем карапуз знает, и этой вещью малыш уже долгое время играется. Он может просто не захотеть отдавать «свое кровное» на транспортир. Ни в коем случае не торопите его и не отбирайте вещь силой. Объясните, что тетя только «проведет через кассу» и вернет ему его сокровище. Как только желанный товар просканирован – верните его малышу, в подтверждение своих слов.

Если обойти «острые углы» не удалось

Если все же у вас не получилось той идиллии, которая описана выше, стоит воспользоваться советами детских психологов.

Они утверждают, что чрезмерное клянченье (именно чрезмерное, потому что вообще-то все малыши склонны иной раз попросить что-то купить) свидетельствует о том, что вы проводите мало времени со своим ребенком, или уделяете ему недостаточно внимания. Так интуитивно он требует подтверждения вашей любви каким-нибудь подношением или исполнением его желания.

Но, если ваш ребенок не злоупотребляет просьбами что-то купить, и попросил вас о приобретении какой-то мелочи, нет ничего страшного, чтобы ему потрафить, если это не наносит особого урона семейному бюджету. Тут чрезмерная строгость также не уместна, как и распущенность и вседозволенность. В некоторых случаях уместно договориться: «хорошо, мы купим шоколадку, но только одну».

Если же малыш просит о дорогой покупке, не входящей в ваши планы, не стоит просто отказывать, аргументируя нехваткой денег. Во-первых, «мы так не договаривались» – напомните о вашем уговоре покупать только вещи из списка. Во-вторых, постарайтесь отвлечь малыша одним из вышеперечисленных способов (аквариум, «ой, смотри, какая у нас банка горошка», «а не заскучал ли твой Зайка, которого ты взял с собой?» и т. п.). Если же ребенок просит игрушку, аналогов которой у него много дома, напомните ему об этом и подчеркните, чем его игрушки лучше. В крайнем случае (если покупка вообще-то имеет смысл, просто сейчас не уместна) пообещайте малышу купить это в другой раз, например, к празднику.

И обязательно покупайте малышу все, что было ему обещано! Иначе вы подадите пример того, что слово не обязательно держать.

В любом случае, подробно и терпеливо аргументируйте отказ, попросите малыша понять вас и войти в положение, будьте уважительны к нему и ни в коем случае не повышайте голоса. Психологи советуют при этом для лучшего налаживания контакта расположиться так, чтобы ваши глаза были на одном уровне: присядьте возле него или наклонись, если он сидит в тележке, возьмите на руки (это вообще обычно действует безотказно). Будьте нежны и рассудительны одновременно. Разумная мама всегда определит ту грань, где можно уступить без вреда для воспитания малыша, и тогда, когда нужно стоять на своем до конца.

Как бороться с детской истерикой

Если все ваши увещевания не принесли плодов, и малыш пустился «во все тяжкие», вам стоит в первую очередь сохранять спокойствие и не терзаться, что подумают о вас окружающие. Лучше всего, взяв малыша на руки спешно покинуть людное место. Если же «взрыв» настиг вас посреди торгового зала и просто так уйти, не отстояв очередь не рассчитавшись, вы не можете, просто обнимите малыша, заслоните от окружающих и постарайтесь найти дальний тихий угол. Уединившись, вам легче будет двоим пережить это событие. Именно так, пережить вместе, а не утешить.

Психологи категорически не советуют как игнорировать плач и крик малыша, так и проявлять ответный гнев. Поймите, что маленький человек «слетел с катушек» потому, что просто не умеет еще справляться со своими эмоциями. Отличайте истерику от каприза. Каприз – это умышленная проверка мамы на прочность, и малыш притворяется, что он так рассержен и расстроен. В случае каприза, достаточно вам остаться одним, и соло юного трагика прекратится.

Если же это настоящая истерика (в ней нет ничего ужасного, это вовсе не означает, что ваш ребенок «вредный», и через эту стадию становления личности проходят многие умные и воспитанные дети, из которых потом вырастают достойные взрослые), маме следует помочь малышу пережить все ее стадии.