Instagram, acuzat că provoacă probleme de sănătate mintală în rândul adolescenților

Meta, proprietarul Facebook, a fost lovit luni de două noi procese în care este acuzat că amplifică tulburările de alimentație și alte probleme de sănătate mintală în rândul adolescenților utilizatori ai serviciului Instagram. Două familii, ambele reprezentate de Laura Marquez-Garrett de la Social Media Victims Law Center, au depus plângerile la tribunalul federal din San Francisco. Acțiunile susțin că Instagram le-a făcut pe fete să devină dependente de acest serviciu și să dezvolte depresie, anxietate și anorexie.

Instagram permite utilizatorilor să posteze fotografii și folosește un algoritm automat pentru a le arăta fotografiile altor utilizatori. Ambele procese de luni au declarat că algoritmul a încurajat tulburările de alimentație, arătându-le adolescenților poze cu modele foarte slabe și conținut legat de exerciții fizice extreme.

Ambele fete au încercat să se sinucidă și au fost spitalizate de mai multe ori, potrivit informațiilor din procese. Una dintre ele a fost nevoită uneori să aibă un tub de hrănire pentru că nu voia să mănânce.

Ei au spus că Meta știa că unele persoane au devenit dependente de acest serviciu și că adolescenții sunt deosebit de vulnerabili. 

De asemenea, compania lui Mark Zuckerberg nu ar fi verificat vârsta utilizatorilor, permițându-le ambelor fete să se înscrie când aveau doar 12 ani, în ciuda unei vârste minime nominale de 13 ani, și nu a reușit să protejeze minorii de mesajele cu caracter sexual.

Ambele procese au mai susținut că algoritmul a recomandat "prieteni care erau, de fapt, utilizatori adulți ai Instagram, fie că sufereau ei înșiși de aceste probleme de sănătate mintală, fie că foloseau produsul Instagram pentru a găsi și exploata fete tinere".

Cel puțin alte nouă procese au fost intentate împotriva Meta, în care se invocă prejudicii aduse sănătății mintale a minorilor, inclusiv unul care acuză compania că a contribuit la sinuciderea unei fete de 11 ani. Până în prezent, toate se află în stadii incipiente.